به گزارش خبرنگار پرشین خودرو، اطلاعات امداد جاده ای ضروری یکی از اقلام چک لیست سفر است که بسیاری از مسافران، آن را از قلم می‌اندازند. قطعاً هیچکس نمی‌خواهد مشکلاتی مانند خرابی خودرو در راه، تصادف یا حتی گم شدن در مسیری ناآشنا، شیرینی سفر را به تلخی اضطراب تبدیل کنند. برای پیشگیری از چنین موقعیتی، علاوه بر اطلاعات امداد جاده ای بایستی بدانید پیش از سفر (چه با ماشین شخصی باشد و چه با وسایل نقلیه عمومی)، چه تدارکاتی ببینید و چطور بار را کامل و مکفی ببندید.
گزارش امروز شامل اطلاعات لازم برای دریافت امداد جاده ای ضروری خواهد بود که هرکسی بایستی درنظر داشته باشد. اگر می‌خواهید سفری لذتبخش و بدون چالش را در کنار عزیزان تجربه کنید، پیشنهاد میکنیم حتماً اطلاعات این گزارش را ذخیره نمایید تا در زمان نیاز به راحتی به آنها دسترسی داشته باشید.
خدمات امداد جاده ای چیست؟
کم نیستند افرادی که با وجود سفرهای متعدد، از خدمات امداد جاده ای ضروری استفاده ننموده و ایده‌ای درباره اطلاعات این خدمات ندارند. اگر شما نیز جزو این افراد هستید باید بدانید امداد جاده‌ای به مجموعه خدماتی اطلاق می‌شود که در صورت بروز مشکلات فنی یا حوادث برای خودروها در جاده‌ها ارائه می‌گردند. این خدمات از تعمیرات جزئی در محل تا حمل خودرو به تعمیرگاه، تعویض باتری، پنچرگیری و سایر کمک‌های فنی را برای متقاضیان انجام می‌دهند.
امداد جاده‌ای ضروری برای افزایش ایمنی و آسودگی خاطر رانندگان در سفرهای بین‌شهری و جاده‌ای است.این خدمات در قالب‌های مختلف و از طریق پلتفرم‌های گوناگون ارائه می‌شوند. شرکت‌های خودروسازی بزرگ مانند ایران‌خودرو و سایپا، خدمات امداد جاده‌ای را به مشتریان خود عرضه می‌کنند. به‌عنوان مثال، ایران‌خودرو با ارائه «کارت طلایی» به دارندگان خودروهای خود، خدماتی نظیر تعویض رایگان قطعات معیوب، مشاوره تلفنی و امداد جاده‌ای رایگان را فراهم می‌کند. یا شرکت سایپا با ارائه «گارانتی بدنه کامل»، پوشش‌های بیمه‌ای کاملی را به دارندگان خودروهای خود ارائه می‌دهد.
چطور از امداد خودرو استفاده کنیم؟
برای استفاده از این خدمات، رانندگان می‌توانند با شماره‌های تماس اختصاصی شرکت‌های امدادی تماس بگیرند. برخی شرکت‌ها اپلیکیشن‌های موبایلی را برای درخواست خدمات امداد جاده‌ای توسعه داده‌اند که امکان درخواست سریع و آسان را فراهم می‌کند. لیست زیر شامل شماره تلفن امداد جاده ای سرویس‌های مختلف می‌شود که بسته به نوع نیاز خود می‌توانید با آنها تماس بگیرید.
- امداد جاده ای ایران خودرو – ۰۹۶۴۴۰
- سایپا و پارس خودرو – ۰۹۶۵۵۰
- بهمن موتور – ۴۸۰۲۷
- کرمان موتور (تهران) – ۰۲۱۴۷۶۲۹۹۰۰؛ ۰۲۱۴۲۷۲۴
- اطلس خودرو (کیا) – ۴۴۵۰۳۷۶۶
- مدیران خودرو (MVM) – ۶۴۰۲۶
- امداد خودرو کانون جهانگردی و گردشگری – ۹۶۲۹
سطح پوشش امداد جاده ای ضروری برای امور فنی خودرو در کشور گسترده است و شامل جاده‌های اصلی، فرعی و حتی مناطق دورافتاده می‌شود. با این حال، در برخی مناطق روستایی و اراضی طبیعی، ممکن است دسترسی به خدمات امداد جاده‌ای با تأخیر همراه باشد. بنابراین، آمادگی امداد جاده‌ای در این مناطق اهمیت ویژه‌ای دارد و رانندگان باید پیش از سفر به این نواحی، از وضعیت جاده‌ها و امکان دسترسی به خدمات امدادی مطلع شوند.
بیمه امداد جاده ای چیست؟
بیمه‌های کشور نیز تدابیری برای پوشش بیمه امداد جاده‌ای اندیشیده‌اند. برخی شرکت‌های بیمه با ارائه پوشش‌های اضافی در بیمه‌نامه‌های بدنه یا شخص ثالث، هزینه‌های مربوط به امداد جاده‌ای را تحت پوشش قرار می‌دهند. به‌عنوان مثال، با پرداخت مبلغی اضافی در حق بیمه، می‌توان از خدمات امداد جاده‌ای بهره‌مند شد. برخی شرکت‌های بیمه با همکاری شرکت‌های امدادی، خدمات مشترکی را به مشتریان ارائه می‌دهند که اطلاعات امداد جاده‌ای مربوط به این خدمات در وب‌سایت‌های رسمی آنها موجود است.
هزینه امداد جاده ای چقدر است؟
هزینه امداد جاده‌ای بسته به نوع خدمات ارائه‌شده و شرکت ارائه‌دهنده متفاوت است. برخی خدمات مانند مشاوره تلفنی یا تعمیرات جزئی در محل ممکن است رایگان باشند، در حالی که حمل خودرو به تعمیرگاه یا تعویض قطعات هزینه‌بر است. به‌عنوان مثال، هزینه امداد خودرو در سال ۱۴۰۲ بین ۱۳۰ هزار تا ۷۵۰ هزار تومان متغیر بوده است. همچنین، برخی شرکت‌ها با ارائه کارت‌های اشتراک یا گارانتی‌های ویژه، خدمات امداد جاده‌ای را با هزینه کمتر یا حتی رایگان به مشتریان خود ارائه می‌دهند.
بیشتر بخوانید: بدون این چک لیست، به مسافرت نروید! + ۱۳ نکته مهم چکاپ ماشین قبل از سفر
سایر شماره‌های ضروری در ایام مسافرت
حوادث و اتفاقاتی که ممکن است در راه پیش بیایند، تنها به خودروی شما و مشکلات فنی ختم نمی‌شوند. شرایط نیاز به امداد خدمات درمان، آگاهی از وضعیت جوّی، گزارش حوادث و غیره نیز از جمله مواردی هستند که بایستی پیش از شروع سفر، از نحوه تقاضا و دریافت آنها مطلع باشید.
علاوه بر لیست شماره امداد جاده ای ضروری که پیشتر ارائه دادیم، حتماً شماره‌های زیر را نیز داشته باشید تا در زمان نیاز به راحتی بتوانید خدمات دریافت کنید.
- مرکز مدیریت راه های کشور: ۱۴۱
- اورژانس: ۱۱۵
- فوریت پلیس: ۱۱۰
- هلال احمر: ۱۱۲
- امداد و نجات دریایی: ۱۵۵۰
- اعلام تصادفات: ۱۲۰
- سامانه مرکزی هماهنگی خدمات سفر: ۰۹۶۲۹
- اطلاعات پرواز: ۱۹۹
- داروخانه شبانه روزی: ۱۹۱
- حمل و نقل درون شهری: ۱۳۳
- اطلاعات شهرستان‌ها: ۳۳۳۳۳۳۳
- مرکز اطلاعات قطارهای رجا: ۱۵۳۹
- سازمان بازرسی و نظارت بر قیمت و توزیع کالا و خدمات: ۱۲۴
- شکایت از وضعیت بهداشتی اماکن عمومی و تفرجگاه‌ها: ۱۹۰ و ۱۴۹۰
با حصول تماس با هریک از شماره‌های بالا، می‌توانید از خدمات مربوطه برخوردار شوید. این سرویس‌ها ۲۴ ساعته و حتی در ایام تعطیل نیز ارائه می‌شوند و از این بابت جای نگرانی نخواهید داشت.
از کدام اپلیکیشن امداد جاده ای استفاده کنیم؟
تماس تلفنی با امداد خودرو جاده ای ضروری آسانترین راهکار برای دریافت خدمات به نظر می‌رسد. علاوه بر این سرویس، اپلیکیشن‌های متعددی نیز وجود دارند که خدمات مختلف را در پلتفرمی با کاربری آسان ارائه می‌نمایند. از درخواست تعمیرات سبک و سنگین گرفته تا تقاضای یدک کش و پیکاپ، کارشناسی فنی و حتی سوختگیری در محل. در ادامه ۶ تا از بهترین اپلیکیشن‌ها را معرفی خواهیم کرد که دسترسی به انواع امداد جاده ای را تسهیل می‌نمایند. کلیه اپ‌های زیر برای سیستم عامل اندروید و iOS قابل دسترسی هستند و در استورهای معتبر عرضه شده‌اند.
۱. اپلیکیشن امداد خودرو ایران (ایساکو)
شرکت امداد خودرو ایران، وابسته به گروه صنعتی ایران‌خودرو، اپلیکیشنی را برای ارائه خدمات امدادی به مشتریان خود توسعه داده است. این اپلیکیشن امکان ثبت درخواست امداد، پیگیری وضعیت درخواست، مشاهده صورتحساب‌ها و دریافت آموزش‌های نگهداری و تعمیر خودرو را فراهم می‌کند. با استفاده از این برنامه، کاربران می‌توانند در هر زمان و مکان، درخواست امداد جاده‌ای ضروری خود را ثبت کرده و از خدمات متنوعی مانند تعمیرات جزئی در محل، حمل خودرو به تعمیرگاه و مشاوره فنی بهره‌مند شوند. اطلاعات امداد جاده‌ای موردنیاز کاربران در این اپلیکیشن به‌صورت جامع ارائه شده است.
۲. اپلیکیشن بسپر
بسپر یک پلتفرم جامع خدمات خودرویی است که خدمات امدادی ۲۴ ساعته، حمل استاندارد، کارشناسی در محل و خرید انواع بیمه خودرو را ارائه می‌دهد. این اپلیکیشن با هدف افزایش آمادگی امداد جاده‌ای رانندگان طراحی شده و محدود به برند خاصی از خودرو نیست؛ بنابراین، تمامی رانندگان می‌توانند از خدمات آن بهره‌مند شوند. با استفاده از بسپر، کاربران می‌توانند به‌راحتی درخواست‌های خود را ثبت کرده و از وضعیت تیم‌های امدادی و زمان رسیدن آنها مطلع شوند
۳. اپلیکیشن چارچرخ
اپلیکیشن چارچرخ به‌عنوان یک امدادگر همراه، اطلاعات مفیدی در زمینه نگهداری و تعمیر خودرو ارائه می‌دهد. این برنامه با ارائه مقالات آموزشی، ویدئوهای آموزشی و نکات فنی، به رانندگان کمک می‌کند تا در مواقع ضروری، آمادگی امداد جاده‌ای لازم را داشته باشند. امکان ثبت درخواست امداد و ارتباط با نزدیک‌ترین امدادگر نیز در این اپلیکیشن فراهم است.
۴. آقای امداد
آقای امداد یک اپلیکیشن تخصصی در حوزه امداد خودرو است که خدماتی مانند درخواست یدک‌کش، مکانیک سیار و خودروبر را ارائه می‌دهد. با استفاده از این برنامه، کاربران می‌توانند در مواقع اضطراری به‌سرعت درخواست خود را ثبت کرده و از خدمات امدادی بهره‌مند شوند. یکی از ویژگی‌های برجسته این اپلیکیشن، ارائه اطلاعات لحظه‌به‌لحظه موقعیت امدادگر و تعیین حدودی زمان رسیدن آن است که به افزایش اطمینان و رضایت کاربران کمک می‌کند.
۵. یدک‌کش یاب
یدک‌کش یاب یک نرم‌افزار کاربردی است که امکان یافتن شماره تلفن‌های یدک‌کش‌ها، امدادخودروها، جرثقیل‌ها و مکانیک‌های سیار را در شهرهای مختلف ایران فراهم می‌کند. با استفاده از این برنامه، کاربران می‌توانند به‌آسانی در هر شهری یدک‌کش موردنظر خود را به‌صورت آنلاین سفارش دهند. این اپلیکیشن با ارائه لیستی از شماره تلفن‌های امدادگران، به رانندگان کمک می‌کند تا در مواقع ضروری، اطلاعات امداد جاده‌ای موردنیاز خود را به‌سرعت پیدا کرده و با امدادگر مربوطه تماس بگیرند.
۶. سوخت‌یاب پیدو
پیدو، نخستین سامانه سوخت‌رسانی سیار در ایران، به رانندگان این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به مراجعه حضوری به پمپ‌بنزین‌ها، سوخت موردنیاز خود را در محل دلخواه دریافت کنند. پیدو با همکاری شهرداری‌ها، نقاطی را برای استقرار خودروهای سوخت‌رسان تعیین کرده است تا متقاضیان بتوانند به این مکان‌ها مراجعه و سوختگیری کنند.
جمع بندی
در هر سفر جاده‌ای، داشتن آمادگی و دسترسی به شماره‌های ضروری می‌تواند تفاوت بین یک تجربه ایمن و یک موقعیت اضطراری پرخطر را رقم بزند. امداد جاده‌ای ضروری برای رانندگان، شامل خدماتی مانند حمل خودرو، تعمیرات سیار، سوخت‌رسانی و پنچرگیری می‌شود. در این مقاله، لیستی از شماره های امداد خودرو جاده ای ضروری ارائه دادیم که به راحتی با یک تماس تلفنی قابل دسترسی خواهند بود.
علاوه بر شماره‌های ضروری، استفاده از اپلیکیشن‌های امداد خودرو مانند امداد خودرو ایران، بسپر و پیدو نیز می‌تواند دسترسی سریع‌تر به خدمات امدادی را فراهم کند.
برای سفر ایمن، آگاهی از اطلاعات امداد جاده‌ای و رعایت نکات ایمنی پیش از حرکت، از اهمیت بالایی برخوردار است. تجهیز خودرو به وسایل ضروری مانند جعبه کمک‌های اولیه، کپسول آتش‌نشانی و زنجیر چرخ در فصول سرد، به کاهش ریسک‌های احتمالی کمک می‌کند. امداد جاده‌ای ضروری برای تمامی رانندگان است و آگاهی از روش‌های استفاده از آن، امنیت سفر را افزایش می‌دهد. با رعایت این نکات و داشتن شماره‌های اضطراری، می‌توان با آرامش بیشتری به جاده زد و از سفر لذت برد.
سؤالات متداول
هزینه استفاده از خدمات امداد جاده ای چقدر است؟
هزینه‌های خدمات امداد جاده‌ای بسته به نوع خدمت، شرکت ارائه‌دهنده و مسافت طی‌شده متفاوت است. به‌عنوان مثال:
- خدمات حمل خودرو: هزینه ورودی برای خودروبرها حدود ۷۰۰ هزار تومان است و به‌ازای هر کیلومتر مسافت طی‌شده، مبلغی بین ۱۵ تا ۲۰ هزار تومان دریافت می‌شود.
- خدمات مکانیک سیار: اجرت تعمیرات فوری مانند باتری به باتری، تعویض فیوز و عیب‌یابی، بسته به نوع خودرو و شرکت ارائه‌دهنده، متفاوت است.
- خدمات پنچرگیری: هزینه پنچرگیری برای خودروهای داخلی و موتورسیکلت‌ها حدود ۲۹۹ هزار تومان است.
توجه داشته باشید که این هزینه‌ها ممکن است بسته به شرایط و شرکت‌های مختلف، متفاوت باشند.
چگونه می توان از خدمات امداد جاده ای استفاده کرد؟
برای بهره‌مندی از خدمات امداد جاده‌ای، مراحل زیر را دنبال کنید:
- در صورت بروز مشکل، با شماره‌های امداد جاده‌ای مرتبط تماس بگیرید و مشکل خود را شرح دهید.
- موقعیت مکانی دقیق خود، نوع مشکل و مشخصات خودرو را به اپراتور امداد اعلام کنید تا خدمات مناسب به‌سرعت ارائه شود.
- تا زمان رسیدن تیم امداد، در مکانی امن منتظر بمانید و در صورت امکان، علائم هشداردهنده مانند مثلث خطر را در محل قرار دهید.
- پس از ارائه خدمات، هزینه‌های مربوطه را مطابق تعرفه‌های اعلام‌شده توسط شرکت امدادی پرداخت نمایید.